Администрирование корпоративной сети – задача, которую приходится решать в любой организации, не зависимо от ее размера. Каждая компания решает  эту задачу по-разному.  Если обобщить, то администрирование компьютерных сетей может осуществляться четырьмя основными способами:

  1. Системного администратора нет. Такой вариант возможен если сеть небольшая,  либо сотрудники – технически-грамотные пользователи, либо в обязанности одного из сотрудников входит администрирование компьютерной сети. Но занимается он этим в свободное от основной работы время.Варианты использования аутсорсинга:
    • Разовые выезды (профилактические и экстренные). Администрирование компьютерной сети в таком режиме сложно назвать реальной поддержкой. Обслуживание без абонентской платы, с оплатой выездов специалистов, это скорее «затыкание дыр». Такой подход можно использовать, но не как единственный способ для поддержки.
    • Абонентское обслуживание. Полная поддержка, администрирование сетей, windows-серверов и персональных компьютеров.
  2. Есть приходящий системный администратор.Администрирование корпоративной сети осуществляется дистанционно (с помощью средств удаленного доступа). В случае необходимости проведения работ в офисе, системный администратор приезжает в компанию. Все остальное время системного администратора в офисе нет. Как правило в этом случае системный администратор выполняет администрирование сетей сразу для нескольких компаний.  Преимуществом в данном случае является, как правило, низкая стоимость поддержки. Например, администрирование локальной сети состоящей из 12 компьютеров и сервера может стоить меньше 10 т. р. в месяц, с учетом НДС. Недостатки: Профессиональный уровень во многих случаях оставляет желать лучшего, обычно выполняется минимальный набор мероприятий, для поддержания сети «на плаву», следствие – потенциальная возможность серьезных сбоев и нестабильная работа всей ит-системы в целом.
    Варианты использования аутсорсинга: те же, что и в п. 1
  3. Штатный системный администратор. Наиболее популярный способ, которым осуществляется администрирование сетей. В зависимости от профессионального уровня системного администратора, типа программного обеспечения с помощью которого автоматизируется администрирование компьютерной сети  и типа пользователей в организации один штатный системный администратора может выполнять администрирование корпоративной сети  в организации размером от 50 до 300 человек. Администрирование компьютерных сетей  может быть не единственной задачей администратора, он также может заниматься прокладкой локальной сети, поддержкой сайта, настройкой офисной АТС.
    Варианты использования аутсорсинга: в зависимости от объема работ, который требует от системного администратора администрирование локальной сетии его профессионального уровня. Могут быть использованы разные варианты аутсорсинга:

    • Полная замена штатного системного администратора компанией-аутсорсером, которая полностью осуществляет администрирование сетей организации
    • Передача поддержки ИТ-инфраструктуры (сетевое оборудование, серверы, сетевые принтеры) на аутсорсинг и осуществление поддержки пользователей силами штатного специалиста.
    • Администрирование локальной сети (инфраструктуры) штатным системным администратором, поддержка пользователей и персональных компьютеров силами аутсорсинговой компании.
  4. Ит-отдел. Вариант крупных компаний. Аутсросинг возможен, если приоритетная задача ИТ-отдела компании ведение разработок ПО для внутренних проектов. В этом случае, такая задача как администрирование компьютерных сетей отходит на второй план, но при этом не становится менее важной, на нее просто может не хватать времени, особенно когда поджимают сроки сдачи проектов или внезапно в самостоятельно написанном программном обеспечение обнаруживаются критические ошибки. В Этом случае администрирование сетей силами внешнего поставщика освобождает ресурсы внутреннего ИТ-отдела, которые могут быть использованы на работу по основным проектам.

До сих пор не уверены получите ли выгоду от передачи обслуживания сети на аутсорсинг? Какой вариант лучше всего подходит именно вам? Позвоните по телефону +7-812-318-58-75 или напишите нам, мы сможем обсудить вашу ситуацию,  оценить финансовую выгоду, которую вы получите и разработать предложение, которое будет наиболее полно учитывать ваши потребности.