При этом, не многие знают о рисках возникающих при использовании WiFi в общественных местах. При подключении к общедоступной сети, которая не использует шифрование или аутентификацию, все данные передаваемые вашим компьютером могут быть перехвачены и прочитаны всеми желающими.

Никто не следит конкретно за вами. Наиболее выигрышной тактикой злоумышленника будет работа в автоматическом режиме, т. е. перехват любых паролей и данных, которые передаются по беспроводной сети (пароли Telnet, FTP, вход на сайты и т. п) в незашифрованном виде, классификация информации и дальнейшее ее использование. Например, за неделю работы анализатора трафика может быть получен такой результат:

перехват паролей к FTP. Действия злоумышленника: зайти на FTP, найти файлы похожие на страницы веб-сайта, внедрить в них вредоносный код, устанавливающий вирус всем посетителям сайта;
перехват паролей к почтовым системам. Действия злоумышленника: получение с сервера списка ваших контактов, рассылка спама.

Шифрование в беспроводных сетях тоже не всегда помогает. Протоколы WEP (с любым паролем) и WPA (с коротким паролем или простым, но длинным -hfpldfhfpldfsdff ) не являются безопасными. В последнем случае пароль может быть подобран после анализа небольшого объема трафика, в первом – практически мгновенно. Даже в защищенной беспроводной сети злоумышленнику несложно имитировать защищенную страницу Gmail, перехватывая все ваши пароли и данные, а затем перенаправлять пакеты на настоящий сайт, таким образом, что обычный пользователь не заметит подмены.

Что можно сделать, для того чтобы снизить риск?
а) использовать защищенные протоколы работы (SSH, S-FTP, HTTPS);
б) использовать VPN для подключения к ресурсам необходимым вам для работы. Правильно организованная VPN (виртуальная частная сеть) позволяет быть уверенным не только в том, что никто не сможет «подсмотреть» ваши данные, но и в том, что обмен информацией идет именно с тем сайтом / сервером с которым нужно.
Если вы используете VPN, то вся информация, передаваемая с вашего компьютера проходит через защищенный канал, установленный с доверенным сервером. При этом безопасность обеспечивается всем приложениям, осуществляющим передачу данных с вашего компьютера. Если вы чувствуете, что VPN может повысить эффективность и безопасность вашей работы, но не знаете организовать и внедрить VPN-инфраструктуру – позвоните нам, мы поможем!

Для того, чтобы ваш IP адрес попал в один из таких списков нужно, чтобы из вашей сети рассылался спам. Это может произойти в результате следующего:

• неправильная конфигурация почтового сервера (до сих пор встречается и такое), которая позволяет всем желающим отправлять почтовые сообщения через ваш сервер;
• наличие в сети персональных компьютеров, зараженных вирусом и ставших частью ботнета для рассылки спама.

Как правило рассылка спама проходит незаметно, до тех пор пока ваш IP адрес не попадает в черные списки и уже вы сами не можете отправить нормальную почту. Для того чтобы исключить свой адрес из RBL нужно написать письмо его администрации. При этом, нужно быть полностью уверенным, что повторной рассылки спама с ваших адресов не повторится. Второй раз удалить адрес из RBL будет гораздо сложнее.

Поэтому, лучше всего предотвращать рассылку спама со своих адресов: пользоваться почтовым сервером, который гарантированно имеет правильные настройки и не допускает рассылки спама через себя, либо поддерживать сеть таким образом, чтобы исключить возможность заражения компьютеров вирусами.

Не знаете как настроен ваш почтовый сервер или через вас уже рассылают спам? Мы можем помочь решить проблему. Позвоните нам по телефону в Санкт-Петербурге (812) 318-58-75 или напишите нам.

1. Системного администратора нет. Такой вариант возможен если сеть небольшая,  либо сотрудники – технически-грамотные пользователи, либо в обязанности одного из сотрудников входит администрирование компьютерной сети. Но занимается он этим в свободное от основной работы время.Варианты использования аутсорсинга:
   • Разовые выезды (профилактические и экстренные). Администрирование компьютерной сети в таком режиме сложно назвать реальной поддержкой. Обслуживание без абонентской платы, с оплатой выездов специалистов, это скорее «затыкание дыр». Такой подход можно использовать, но не как единственный способ для поддержки.
   • Абонентское обслуживание. Полная поддержка, администрирование сетей, windows-серверов и персональных компьютеров.
2. Есть приходящий системный администратор.Администрирование корпоративной сети осуществляется дистанционно (с помощью средств удаленного доступа). В случае необходимости проведения работ в офисе, системный администратор приезжает в компанию. Все остальное время системного администратора в офисе нет. Как правило в этом случае системный администратор выполняет администрирование сетей сразу для нескольких компаний.  Преимуществом в данном случае является, как правило, низкая стоимость поддержки. Например, администрирование локальной сети состоящей из 12 компьютеров и сервера может стоить меньше 10 т. р. в месяц, с учетом НДС. Недостатки: Профессиональный уровень во многих случаях оставляет желать лучшего, обычно выполняется минимальный набор мероприятий, для поддержания сети «на плаву», следствие – потенциальная возможность серьезных сбоев и нестабильная работа всей ит-системы в целом.
   Варианты использования аутсорсинга: те же, что и в п. 1
3. Штатный системный администратор. Наиболее популярный способ, которым осуществляется администрирование сетей. В зависимости от профессионального уровня системного администратора, типа программного обеспечения с помощью которого автоматизируется администрирование компьютерной сети  и типа пользователей в организации один штатный системный администратора может выполнять администрирование корпоративной сети  в организации размером от 50 до 300 человек. Администрирование компьютерных сетей  может быть не единственной задачей администратора, он также может заниматься прокладкой локальной сети, поддержкой сайта, настройкой офисной АТС.
   Варианты использования аутсорсинга: в зависимости от объема работ, который требует от системного администратора администрирование локальной сетии его профессионального уровня. Могут быть использованы разные варианты аутсорсинга:
   • Полная замена штатного системного администратора компанией-аутсорсером, которая полностью осуществляет администрирование сетей организации
   • Передача поддержки ИТ-инфраструктуры (сетевое оборудование, серверы, сетевые принтеры) на аутсорсинг и осуществление поддержки пользователей силами штатного специалиста.
   • Администрирование локальной сети (инфраструктуры) штатным системным администратором, поддержка пользователей и персональных компьютеров силами аутсорсинговой компании.
4. Ит-отдел. Вариант крупных компаний. Аутсросинг возможен, если приоритетная задача ИТ-отдела компании ведение разработок ПО для внутренних проектов. В этом случае, такая задача как администрирование компьютерных сетей отходит на второй план, но при этом не становится менее важной, на нее просто может не хватать времени, особенно когда поджимают сроки сдачи проектов или внезапно в самостоятельно написанном программном обеспечение обнаруживаются критические ошибки. В Этом случае администрирование сетей силами внешнего поставщика освобождает ресурсы внутреннего ИТ-отдела, которые могут быть использованы на работу по основным проектам.

До сих пор не уверены получите ли выгоду от передачи обслуживания сети на аутсорсинг? Какой вариант лучше всего подходит именно вам? Позвоните по телефону +7-812-318-58-75 или напишите нам, мы сможем обсудить вашу ситуацию,  оценить финансовую выгоду, которую вы получите и разработать предложение, которое будет наиболее полно учитывать ваши потребности.

1. Руководители многих компаний  рассматривают ИТ как неосновную деятельность и считают, что внешние поставщики благодаря своему более обширному опыту смогут предоставить решения эффективней, чем внутренний ИТ отдел.
2.  ИТ более не рассматривается как конкурентное преимущество, как это было десяток лет назад. Сейчас ИТ  – такая же обыденность, как, например, электричество, поэтому владельцы компаний рассматривают ИТ как источник затрат, а затраты нужно минимизировать.

Если компания решилась воспользоваться ит-аутсорсингом, то у нее есть три варианта:

1. Передача аутсорсеру некоторых видов работ. Обычно осуществляются работы по проектам, осуществление которым не под силу внутреннему ИТ-отделу. Обычно такая стратегия используется в случае, если по требованиям безопасности нельзя полностью вовлечь внешнюю компанию в работу.
2. Передача аутсорсеру целых проектов, например поддержки пользователей, в то время как контроль над ядром инфраструктуры остается в руках внутреннего ИТ-отдела. Это может быть связано как со сложностью внутренней ИТ-системы, так и с соображениями информационной безопасности.
3. Полная передача на аутсорсинг. Ситуация, когда подрядчику передается вся ИТ-служба  или ее часть. При этом возможно арендовать все оборудование у подрядчика, но эксплуатировать его силами собственного персонала.

Для небольших и средних компаний чаще всего характерен третий вариант.  Передача всех мероприятий по поддержке и обслуживании внешней компании. Чего это позволяет добиться?
1)    Единой точке контакта по всем вопросам так или иначе связанных с ИТ
2)    Снижения расходов на поддержку
3)    Более высокого профессионального уровня.

Другое популярное направление ИТ аутсорсинга – это аутсорсинг разработки программного обеспечения. Причины использования такого аутсорсинга могут быть следующими:

1.  Более высокий профессиональный уровень и уровень управления проектами компаний аутсорсеров. Клиенту не нужно самостоятельно организовывать ИТ-отдел, вести разработку.
2. Низкая стоимость разработки (оффшорная разработка). Даже в случае наличия собственного ИТ-отдела бывает целесообразно передавать отдельные участки разработки проекта внешним поставщикам. Успех здесь в первую очередь зависит от качества управления проектом со стороны компании заказчика.

• Планирование ресурсов в открытой сетевой форме
• Заключение контракта на полное или частичное выполнение функций по обслуживанию ИС
• Зависимость от внешних поставщиков в обеспечении ИТ-функций
• Использование подрядчиков для пополнения штатного персонала
• Обращение к внешним поставщикам для удовлетворения нужд в ИТ-сфере
• Возложение на внешних подрядчиков функций по поддержке ИТ-системы, которые раньше выполнялись самостоятельно
• Частичная или полная передача функций обслуживания ИТ-системы внешнему поставщику
• Расформирование внутренних ИТ-служб посредством передачи их внешним поставщикам
• Реализация ИТ-функции за пределами предприятия

В целом, исследования и опросы проведенные в США выделяют 10 основных причин, по которым компании предполагают использовать ит аутсорсинг для поддержки своих ит-систем:

• Снижение издержек на ИТ
• Развитие технологий
• Желание быть «как все», т. к. аутсорсинг воспринимается общей положительной тенденцией
• Концентрация компаний, где ИТ не является основной компетенцией на основном направлении бизнеса
• Замена «плавающего» бюджета на ИТ фиксированным
• Концентрация внутреннего ИТ-персонала на наиболее важных задачах и передача «рутинной» работы компании аутсорсеру
• Возможность получить бесплатный анализ (аудит) своей сети, перед тем как потенциальная компания поставщик подготовит окончательное коммерческое предложение
• Надежда на то, что поставщик услуг аутсорсинга решит все накопившиеся проблемы
• Сокращение штата сотрудников, в том числе ИТ-отдела и передаче его функций компании аутсорсеру
• Более четкий и прозрачный контроль над статьями расходов

Из этого видно, что повышение эффективности работы ит-инфраструктуры и сокращение издержек это всего лишь одна из целей аутсорсинга. Существуют еще две:

1. Повышение эффективности работы самой компании, за счет того что компания аутсросер может предложить эффективные решения существующих бизнес-проблем
2. Повышение рентабельности инвестиций в ИТ-инфраструтуру в целом. Перекликается с предыдущим пунктом, но предполагает, что при грамотном подходе компания может не только нести затраты на содержание своей инфраструтуры, но и получать прибыль от ее эксплуатации, решая проблемы внешних клиентов.

Итог: при правильном подходе ит-аутсорсинг позволяет не только сократить расходы, но и получить дополнительную прибыль, за счет повышения эффективности работы компании и решения специфических задач с помощью ИТ-технологий.

•  Ит-аутсорсинг
• Бухгалтерский аутсорсинг
• Аутсорсинг персонала
• Кадровый аутсорсинг

Начнем с конца. Аутсорсинг персонала, иногда его называют аутстаффинг (калька с  английского, staff – персонал). Наиболее простой вид аутсорсинга. Когда используется аутсорсинг персонала, клиенту просто предоставляются сотрудники определенной квалификации, способные выполнять ту или иную работу.  При этом предоставляемый сотрудник оформлен на работу в компании аутсорсере, а заказчик оплачивает его услуги по договору.

Кадровый аутсорсинг  - передача на аутсорсинг функций отдела по работе с персоналом. В зависимости от потребностей заказчика на кадровый аутсорсинг может передаваться как часть функций отдела по работе с персоналом, так и все функции целиком: поиск сотрудников, обучение, увольнения и т. п. Например, компания Sun Microsystems до того как была поглощена корпорацией Oracle, пользовалась услугами кадрового аутсорсинга компании Hewitt.

Бухгалтерский аутсорсинг — вид аутсорсинга доступный любой компании. Аутсорсинг бухгалтерии силами хорошей компании — это реальная помощь руководителю компании. Как правило, фирма, которая осуществляет бухгалтерский аутсорсинг, занимается подготовкой отчетов и взаимодействием с налоговыми органами, генерацией первичных бухгалтерских документов, отслеживанием дебиторской задолженности и т. п. Также,  компании которые делают аутсорсинг бухгалтерии могут частично брать на себя функции отдела по работе с персоналом (в небольших компаниях).

ИТ-аутсорсинг — практика передачи ит-активов, мощности и ответственности сторонним организациям. Начиная с конца 80-х годов прошлого века аутсорсинг оказался простым решением проблем, связанным с недостаточным качеством управления в сфере ит. Передавая обслуживание сети на аутсорсинг, руководители компаний хотят прежде всего избавиться от головной боли связанной с поддержкой собственной сети, сократить затраты на поддержку и повысить качество обслуживания. Решение об ит-аутсорсинге, принимаемое лишь с позиций экономии редко приводит к успеху. Вот почему важно проводить анализ качества и предполагаемых преимуществ, которые может дать договор ит-аутсорсинга.

Если у вас есть сомнения, стоит ли отдавать поддержку ит-системы на аутсорсинг  – позвоните нам по телефону +7-812-318-58-75, мы сможем проанализировать вашу ситуацию и подсказать, каким образом в вашем случае можно будет получить максимальную выгоду от аутсорсинга ит-поддержки.

Просто, когда говорят мне нужно обслуживание компьютерной сети, подразумевают необходимость обслуживания совокупности сетевой инфраструктуры, компьютеров, офисной техники, телефонного оборудования и поддержку пользователь, т. е. ИТ-системы в целом. Давайте посмотрим из чего складывается обслуживание каждого элемента.

Обслуживание компьютерной сети: иметь в наличии один или два резервных коммутатора, маршрутизатор, желательно все это не запакованное в коробки, а уже предварительно настроенное. Коммутатор так, чтобы сразу можно было заменить вышедший из строя, подключиться на веб интерфейс и поднастроить. Маршрутизатор – так что сразу после замены появился доступ в интернет и к основным сервисам внутренней сети.

Обслуживание компьютеров: профилактические визиты, подменный фонд, готовые стандартные аппаратные конфигурации, регулярное резервное копирование

Обслуживание АТС: если мини-АТС совсем маленькая, то обслуживание сводится к настройке ее с помощью системного телефона. Если она согрела – проще купить новую. Более сложным АТС надо менять сгоревшие платы, менять прошивки.

Офисная техника: профилактический ремонт и обслуживание принтеров, заправка и рециклинг картриджей.

Обслуживание компьютерных сетей выглядит достаточно просто, правда?  В чем же тогда проблема, почему десятки компаний и их руководителей страдают от того, что постоянно перестают печатать принтеры, зависают компьютеры, пропадают данные и т. п.?

Во-первых, все работает само, до тех пор пока не сломается.  Т. е. коммутатор у которого нет резерва, или сервер без бэкапа может отлично работать! Зачем же тогда делать что-то еще? Пока все работает, многие системные администраторы ничего не делают, но когда происходит сбой что-либо делать уже поздно, в результате восстановление работоспособности занимает часы (сходить в магазин, купить запчасть, поставить  / настроить и т. п.) вместо минут. Потерянные данные, как правило восстановить не удается.

Многие из компаний, которые обращаются к нам с вопросом про обслуживание компьютерных сетей задумываются об этом, только после катастрофических сбоев. Несколько примеров:

Компания №1 – потеряна база данных клиентов и результаты полугода разработки. Потрачено около 100 т. р. На попытки восстановления информации силами специализированной компании, безрезультатно.

Компания №2 – полностью потерянны данные бухгалтерии за последние три года

Компания №3 – потерянна не только бухгалтерия, но и ключи к службам дистанционного банковского обслуживания,  пароли платежным системам .

Почему так происходит? Документирования, резервирование, стандартизация настроек – это все рутина, но очень важная рутина. К сожалению, многие считают эти мероприятия необязательными, в результате вместо надежной, хорошо работающей ит-системы получается наспех слепленное не пойми что.

Если вас волнует состояние вашей сети – позвоните нам по телефону 318-58-75 или воспользуйтесь формой.  Мы сможем ответить на ваши вопросы и дать совет по обслуживании сети.

Конфиденциальность. Как правило каждый договор на обслуживание компьютерной техники содержит пункт о не разглашении конфиденциальной информации, которая в процессе обслуживания становится известной исполнителю. Обычно раздел договора о конфиденциальности содержит пару абзацев. Если у вас есть какие-то особенные пожелания, касающиеся защиты информации в вашей сети, то можно попросить компанию с которой планируете заключать договор на обслуживание компьютеров дополнить его приложением о конфиденциальности, где подробно расписать какие меры должен принимать исполнитель для защиты информации, за разглашение каких конкретно данных он несет ответственность и какую.

Уровень сервиса. Очень важный раздел, как правило оформляется отдельным приложением.  В нем прописаны приоритеты для всех задач, которые будет выполнять исполнитель. В соответствии с приоритетами назначены сроки реакции (уведомление о том, что работа над запросом начата) и решения (выполнения ) запросов. Например, в случае есть договор на абонентское обслуживание компьютеров касается обслуживание достаточно важных и критичных для заказчика серверов, то  максимальное время реакции на инцидент связанных с недоступностью сервера может составлять 15 минут, а время полного устранения проблемы – 3 часа. Обычно, каждый договор на компьютерное обслуживание имеет некое стандартное и обобщенное приложение об уровне сервиса, которое удовлетворяет нуждам большинства клиентов.  Более крупные клиенты обычно просят подстроить уровень сервиса, который заложен в договор на обслуживание компьютерной техники, под их специфические нужды. Стандартные уровни сервиса обычно таковы:

Приоритет  1 – реакция 15 минут / решение – 4часа

Приоритет 2 – реакция 1 час / решение – 8 часов

Приоритет 3 – реакция 8 часов / решение 48 часов

Приоритет 4  – проектные задачи, реакция и время решения по согласованию с заказчиком.

Перечень мероприятий . Перечень мероприятий, которые содержит договор на обслуживание компьютеров определяет список задач, которые будет выполнять аутсорсер.  Заключающим договор на абонентское обслуживание компьютеров, стоит обратить особенное внимание на эту часть.  Вы должны понимать, что скорее всего сделать что-то не вошедшее в этот список в рамках абонентской платы не получится . Например,  в  нем обычно прописывается список программ, которые поддерживает компания. Если у вас есть необходимость поддерживать что-то специфическое, то необходимо внести правки в ваш договор на компьютерное обслуживание.

Вопросы, которые бывает полезно задать, когда заключаете договор на обслуживание компьютерной техники:

1)      Каким образом осуществляется поддержка 1С. Есть два варианта: специалисты компании получают от вас диск  с ИТС (у вас должна быть оформлена подписка) и с его помощью обновляют стандартные конфигурации 1С, либо компания сама является 1С-франчайзи и имеет в штате специалистов, которые могут обновлять 1С и делать какие-то дополнительные доработки. Как правило, все доработки стандартных конфигураций не входят в договор на обслуживание компьютеров, а выполняются за отдельную плату.

2)      «Заправка» картриджей от принтеров. Каким образом она осуществляется? Тут также есть несколько вариантов:  рециклинг картриджей и заправка картриджей тонером. Первый способ дороже и выглядит так: к вам приезжает инженер, забирает старый картридж, отдает новый. Вы платите за рециклинг + корпус картриджа (1 раз). Остальные разы – только за рецкилинг. Рециклинг – это не просто заправка картриджа новым тонером, производится чистка барабана и картриджа от старого тонера, при необходимости производится мелкий ремонт. Все работы происходят на территории исполнителя, таким образом вы избавлены от тонерной пыли и грязи.  Заправка картриджей тонером в несколько раз дешевле, но в этом случае качество печати постепенно ухудшается, а в процессе заправки в воздух поднимается вредная пыль (тонер). Хорошо бы делать это в специальном помещении.

3)      Третий немаловажный момент, который нужно прояснить перед тем, как подписывать договор на абонентское обслуживание компьютеров – лицензионное программное обеспечение.  Не для кого не секрет, что последние несколько лет в нашей стране существует административная и уголовная ответственности за установку и использование контрафактного ПО. Ответственность несет как руководитель компании использующей пиратское ПО, так и человек, которые его устанавливает. Пока что, число компаний с пиратским ПО очень велико, поэтому многие аутсорсеры смотрят на проблему «сквозь пальцы» и при необходимости на свой страх и риск устанавливают вам все, что вы попросите, рекомендуя при этом приобрести легальные копии. Есть и такие компании, которые после того как заключен договор на компьютерное обслуживание начинают настаивать на приобретении и установке исключительно лицензионного ПО.  Этот момент желательно обсудить до того как будет подписан договор на обслуживание компьютерной техники, т. к. если разногласия возникнут позже, то скорее всего договор на обслуживание компьютеров придется расторгать и начинать процедуру поиска компании заново.

Если вы хотите заключить договор на обслуживание компьютеров, но у вас есть вопросы – позвоните нам по телефону +7(812) 318-58-75 либо оправьте сообщение через форму, наш сотрудник сможет ответить на все ваши вопросы и помочь принять решение.

В отличие от системы обслуживания с  оплатой за каждый выезд, если осуществляется абонентское обслуживание компьютеров  клиент ежемесячно платит обслуживающей компании определенную сумму по договору. Стоимость обслуживания формируется исходя из нескольких параметров, таких как:

• Число компьютеров;
• Число серверов;
• Число офисов ;
• Временные рамки обслуживания (5×8, 12×7, 24×7);
• Время реакции;
• Необходимые дополнительные услуги.

В простейшем случае учитывается только число компьютеров и оставляется стандартные временные рамки и стандартное время реакции и решения проблем.  В более сложных вариантах, когда обслуживающая компания учитывает множество параметров, подстраивается под заказчика можно говорить не просто об обслуживании, а об аутсорсинге ит поддержки в целом.

Несмотря на большое число параметров, стоимость, в основном формируется в зависимости от числа ПК в организации. В среднем, ежемесячная абонентская плата за один компьютер в городе Санкт-Петербурге может составлять от 500 до 1000 рублей, все зависит от того, какие еще дополнительные услуги представляет сервисная компания.

В простейшем варианте абонентское обслуживание компьютеров организованно следующим образом: 1 – 2 раза в месяц (по договоренности) в компания заказчика приезжает ит-специалист для проведения профилактических работ, которые не возможно провести дистанционно. Обычно это выглядит как обход по всем рабочим местам и выяснение есть ли у сотрудников какие-нибудь проблемы или пожелания в области компьютеров. Все что можно решается на месте, более сложные задачи отдаются в работу и решаются в течение какого-то времени.   В случае возникновения нештатной ситуации (вышел из строя жесткий диск, сгорел блок питания)  инженеры осуществляют так называемые «экстренные» выезды. Скорость прибытия инженера, а также возможность предоставления оборудования на подмену зависит от вашего договора.

С точки зрения компании, которая занимается обслуживанием компьютеров – идеальная ситуация та, при которой ее инженеры осуществляют только профилактические выезды.  Профилактический выезд, в отличие от экстренного, планируется заранее и рассчитан на определенное число регламентированных мероприятий, т. е. как позволяет оптимально распределять нагрузку на инженеров и использовать их труд эффективно. Чтобы достичь этого, ИТ-систему клиента (компьютеры, сервера, сетевое оборудование, программное обеспечение) надо привести к оптимальному состоянию, гарантирующему бесперебойную работу и удобство для пользователей. Таким образом абонентское обслуживание компьютеров выгодно обеим сторонам:  исполнитель заинтересован в выполнении своей работы с наивысшем качеством, для того чтобы снизить число поломок у клиента, а клиент получает стабильно работающую сеть, компьютеры и предсказуемые расходы на ит-поддержку.

Если у Вас есть сомнения по поводу того, сможет ли ваша компания получить какую-либо выгоду от перехода на абонентское обслуживание компьютеров профессиональной компанией – позвоните нам по телефону в Санкт-Петербурге +7-812-318-58-75 или воспользоваться формой для связи, наш сотрудник поговорит с вами и поможет в принятии решения.